- Para que sua troca ou devolução seja efetuada entre em contato conosco pelo whatsapp - 85 99639.8100
Motivos:
- Arrependimento da compra ou troca simples: Caso a cliente não esteja de acordo com nosso produto recebido, a mesma tem por lei o prazo de 7(sete) dias corridos após o recebimento do produto para desistir da sua compra ou efetuar a troca. A cliente pode optar pelo reembolso ou pela troca do produto por qualquer outro disponível no nosso site, recebendo ou completanto a diferença do valor, se houver. Vale salientar que os fretes, tanto o de devolução quanto o de reenvio(troca simples), ficam por conta da cliente. Troca da troca não será permitida.
- Defeito de fábrica: O defeito sendo comprovado, a cliente pode optar pelo reembolso do valor da(s) peça(s) ou efetuar a troca por qualquer outro produto disponível em nosso site, recebendo ou completando a diferença do valor, se houver. Nesse caso o frete fica por conta da nossa Loja Gáb.
Pedimos que você se certifique quanto ao tecido do produto, tamanho e formato da peça. Justificativas fora do contexto "defeito de fábrica", a cliente se responsabilizará por uma nova taxa.
- Condições da troca:
1. A peça deve está com a etiqueta e acessórios da mesma forma em que o pedido foi recebido;
2. A peça não poderá ter sido lavada;
3. Não trocamos peças com odores ou marcas de uso;
4. Não realizamos troca de peças em promoção;
5. Não realizamos troca de peças da cor branca ou branco off, peças em paetês ou brilhos (exceto com defeito de fábrica confirmado e precisa ser pessoalmente);
6. Não realizamos troca da troca. Assim como não aceitamos devolução de um pedido de troca;
- Para que sua troca ou devolução seja efetuada entre em contato conosco pelo whatsapp - 85 99639.8100